多名网友近日在社交媒体上反映，快时尚品牌Brandy Melville（BM）在北京和成都的门店取消了试衣间，并禁止顾客在店内试穿衣物。此外，门店的退换货政策也发生了变化，商品仅可更换或兑换等额代金券，而不再支持现金退款。记者实地走访了BM北京店，发现门口的工作人员向顾客发放纸质“购物须知与退换货政策”，而二楼的试衣间已被关闭。店员表示具体原因并不清楚，仅称是公司突然通知的，未来可能不会恢复。据传，试衣间的取消与店内盗窃事件的增多有关。